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@Valery : Oui, c'est suite à formulaire de contact je présume alors ? Avec votre numéro de client ajouté à votre profil, je pourrai directement informer le collaborateur de l'erreur :) La réponse que vous avez reçue est en effet erronée. La vitesse d

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

La vitesse en download est bien de 1 Gbps ! Merci. Concernant l'upload, quand on a changé mon modem en octobre, le technicien m'avait dit qu'il faudrait changer l'ampli. Comment cela se passe-t-il ? Merci

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Dispo giga internet

Bonjour, Selon le site de VOO la vitesse de 1 Gbps est diponible à mon adresse mais je suis toujours à 500 Mbits. Que faut-il faire pour augmenter la vitesse ? Merci

Question

Moi a votre place je mettrais un câble cat 8 Bonjour, Tout à fait inutile et dépense d'argent supplémentaire pour rien , un CAT5E ou un CAT6 est suffisant pour du 1 Gbps .....

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variation du débit download de 400 mb/s à 10mb/s puis retour à la normale

J'ai contacté le service technique qui me confirme qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne. L'installation date de quelque jours, aucuns soucis relevé par le technicien et pourtant dès le premier jour, j'ai pu constater des variations importantes qui sont soit momentanées ou prolongées à toute h

Problème

Je sais Roylion15 . Mais je voulais dire que , le moment venu , faire partie des beta-testeurs du nouveau modem et du 1 Gbps , ça pourrait être une compensation qui me ferait beaucoup plus plaisir qu'un geste commercial sur ma facture ;)

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il y a 4 ans

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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése

Problème

C’est possiblement votre navigateur internet qui bride ou des extensions , antivirus etc…… Essayer un autre navigateur propre sans rien  ou réinitialisez éventuellement le réseau Windows … j’ai une carte Asus similaire en Z590 avec un bon I9

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Connexion Giga Estinnes

Bonjour,Je me permets ce post afin de poser une question à un officiel de Voo.Le site de Voo me met que la connexion 1Gbps/50 est dispoible au chemin Lambiert à Estinnes-au-Mont.Le site étant parfois optimiste, pourriez-vous me confirmer que la vitesse est disponible avant que je ne fasse un changem

Question

Hello,Oui, sur ce forum en effet ..Pour trouver ce que vous avez comme réseau, j'ai retrouvé ceci, c'était mis grâce à un membre actif :)Vérifiez dans vos "Propriétés Réseaux" la vitesse de connexion mentionnée, si c'est bien 1000 Mbps ( 1 Gbps )

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Internet diminué de 300mb à 90mb

Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.

Problème

Solution acceptée

2 tele avec 1 decodeur

bonjour j'aimerais savoir si on peut mettre 2 tele avec 1 decodeur voo

Question

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Solution acceptée

Hello Le réseau VOO est un réseau HFC (hybrid fiber coax) donc hybride composé de fibre jusqu' à la borne optique de rue et puis en continue en coaxial vers les clients.   Il n'y a pas besoin de la fibre jusque chez le client pour atteindre 1 Gbps.  

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La Fibre Optique chez Voo ?

Bonjour, j'aurai voulu savoir si c'était dans les projets de VOO d'installer la fibre optique comme Proximus ?Je ne me plein pas de mes 400 Mbits mais avoir 1000 Mbits est encore mieux surtout pour les personnes aimant jouer en ligne durant leur temps libre ou encore télécharger un jeu de 70Go voir

Problème

Solution acceptée

Nat 1 PS5?

Bonjour, j’essaye de passer ma ps5 en type de Nat 1 mais je reste bloqué en nat 2 même après avoir mis le DMZ, j’ai le nouveau modem si jamais. est-ce possible d’avoir une solution? merci d’avance

Question

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@Gilles N je viens seulement de voir votre message et je vois que c'est maintenant 1 Gbps sur le site que vous avez envoyé, je n'ai plus qu'a attendre du coup vu que je n'ai toujours pas de OFDM/OFDMA dans les cables du roteurs

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Travaux Giga Boost

Bonjour, J'ai reçu un mail il y a +- 2 semaines m'indiquant des travaux le 12 octobre dans le but d'améliorer ma connexion. Je me demandais du coup si c'était pour la fibre et/ou si les travaux avaient vraiment eu lieu car je n'avais pas eu de coupures ? Ma connexion étant toujours a 500Mbps, je me

Question

Solution acceptée

1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois

mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi

Question

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Solution acceptée

Réseau LAN a 2.5 voir 10Gbps?

Bonjour, Je fais des recherches pour mettre à jour mon réseau lan de 1 Gbps vers 2.5 voir 10 Gbps (j’envisage de passer à la fibre 2.5 ou 8Gbps quand elle sera disponible dans ma rue, normalement à la fin de cette année). Quelqu’un la déjà fait chez lui ? Je recherche des retours d’expérience, de

Question

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Actuellement l’offre à 400 Mbps c’est déja pas mal non ?   Pour une offre à 1 Gbps , il faudra attendre l’évolution du réseau vers la norme DOCSIS 3.1 ( actuellement DOCSIS 3.0 ) , cette migration va débuter progressivement, mais cela n’est pas pour

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Solution acceptée

Au sujet du 1 giga

Bonjour, je vous contacte au sujet de la connexion des 1 giga que vous proposez, voilà j’ai un copain qui habite dans le même village que moi et peut bénéficié des 1 giga d’internet, hors que moi non et pourtant j’ai le gros abonnement de chez voo qui est le quatro max. Merci de bien vouloir m’écl

Question

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La fibre FTTH peut atteindre 10 Gbps …🙄 le modem voo est bridé par ses ports réseau a 1 Gbps de toute façon mais le prochain aura un port 2,5 Gbps et pourra faire du mesh en wifi 6 , comme c’est déjà le cas chez Orange 🤔… Quel modèle de CPL posséde

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Modem et WiFI Mesh Multiroom

Bonjour, Est-il possible de connecter un appareil de type WiFi Mesh (en l'occurrence le Linksys Atlas 6 en WiFi 6) au modem de chez Voo ? Ceci pour étendre, ou tout simplement pour profiter du WiFi à l'étage, juste au dessus du modem où le signal est déjà presque inexistant avec le modem de chez Vo

Question

Bonjour, J'ai souscrit à l'offre TRIO GIGA MAX le mois passé, donc effectif à partir d'aujourd'hui. Mais lorsque je fais un speedtest, j'ai toujours l'ancienne vitesse internet de 400 Mbps et pas 1 Gbps qui sont dispo à mon adresse. Y'a-t-i

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Prix abonnement mobile

Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous

Question

Donc en gros faudrait juste update en docsis 3.1 et c'est go on a les 1 Gbps ?Franchement sa serrai pas de refus :D.Et du coup aussi augmenter l'upload car 20 c'est un bon début mais certaines personnes on besoin de bien plus que 20 mb

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il y a 4 ans

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

@kranivad le login est voo en minuscules et le mot de passe n'est pas le code ou clef wifi sur le dernier modem mais le "user password" sur l'étiquette en dessous du modem @TRICNONT  un CAT 6 va jusque 10 Gbps sans souci alors utili

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variation du débit download de 400 mb/s à 10mb/s puis retour à la normale

J'ai contacté le service technique qui me confirme qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne. L'installation date de quelque jours, aucuns soucis relevé par le technicien et pourtant dès le premier jour, j'ai pu constater des variations importantes qui sont soit momentanées ou prolongées à toute h

Problème

iPhone 14 -> "ac" donc 1 Gbps possible mais pas certain 5 GHz -> bande passante sensible à la distance et aux obstacles A quelle distance approximativement faites-vous le speed test ? Des obstacles sont-ils présents (mur, hourdis, ...) ?

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Internet Giga Max

Bonjour, je suis en pack trio Giga Max mais ma vitesse ne dépasse jamais les 600 mb/s en wifi, je n’ai rien en câblée sauf ma tv ( je signal qu’un technicien est déjà passé. si un employé de chez vous peux m’aider ce serait sympas merci

Problème

@Valery : Oui, c'est suite à formulaire de contact je présume alors ? Avec votre numéro de client ajouté à votre profil, je pourrai directement informer le collaborateur de l'erreur :) La réponse que vous avez reçue est en effet erronée. La vitesse d

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

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